門診部

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部門介紹

一、機構設置:門診部設主任一名,副主任一名,科護士長一名,門診部幹事兩名。
二、工作職能
1.門診部主要負責門診範圍內的行政管理,協調各部門之間的關系,確保門診醫療服務工作的正常運轉。 
2.門診排班及其信息發布。 
3.負責門診二級質控,實行日查月考核制,組織人員定期、不定期對門診工作質量進行檢查考核,按時上報醫務處兌現。 
督導檢查各科室和各部門人員工作制度、職責的執行和落實情況,發現問題及時解決,確保門診醫療服務質量。
4.做好門診環境、秩序管理,督導、協調相關部門的衛生保潔、秩序維持、故障排除等工作。 
5.負責接待、受理門診群衆來信來訪及開展門診病人滿意度調查,及時處理、彙總、分析和反饋,提出改進措施,強化服務意 
識和安全意識,不斷提高服務水平。
6.負責門診咨詢服務台、門診護理管理工作,落實門診便民服務措施。